CONDIÇÃO EXCLUSIVA DE LANÇAMENTO · 50 vagas restantes

A sua primeira notícia de óbito não pode ser o seu primeiro treino.

Um simulador com inteligência artificial que prepara médicos para conversas críticas, desescalada de agressões e segurança jurídica no plantão — antes de você entrar na sala de espera.

1 simulação gratuita · sem cartão de crédito

3 em 10

processos com falha de comunicação (CRICO, 23 mil casos)

38

cenários críticos de plantão

<30s

para receber sua auditoria

25 anos

de UTI e emergência por trás

O que ninguém treinou você para enfrentar

Você aprendeu a salvar vidas. Não aprendeu a conversar sob fogo cruzado.

A faculdade e a residência formam a técnica. Mas as situações abaixo aparecem no seu primeiro plantão — e a conta de errar nelas é alta.

01

Familiares agressivos e hostis

O acompanhante avança, grita, ameaça. Você precisa desescalar sem perder a autoridade — nem a sua segurança física.

02

Comunicação de óbito e más notícias

A família espera do outro lado da porta. Aplicar o SPIKES sob pressão, sem travar e sem se esconder atrás do jargão, não é algo que se improvisa.

03

Agressão contra o profissional de saúde

No caos do pronto-socorro, saber exatamente qual postura verbal adotar — e onde estão os limites éticos — muda o desfecho da cena.

04

"Estou gravando tudo isso"

O celular sobe e aponta para o seu rosto. Cada palavra vira prova. Existe uma forma segura de responder — e várias formas de se comprometer.

05

Processos no CRM e no Judiciário

Falhas de comunicação contribuíram para 3 em cada 10 processos por erro médico numa base de mais de 23 mil casos nos EUA (CRICO Strategies, 2015). É a competência menos treinada e uma das mais cobradas.

Todas elas têm algo em comum:

são situações de alta pressão e alto risco em que você tem uma única chance de acertar as palavras. O Conduta existe para que essa chance não seja a primeira vez.

Como funciona

Um campo de treino para a conversa que você não pode errar.

01

Escolha o cenário

Óbito pós-PCR, familiar hostil filmando, diagnóstico grave. Você lê o briefing e ouve o que a pessoa diz.

02

Fale como falaria de verdade

Aperte o microfone e responda em voz alta, de 30 a 90 segundos. Sem roteiro, sem segunda chance — como no plantão.

03

Receba a auditoria em segundos

Score de 0 a 100, aderência ao protocolo, jargões detectados, risco ético-jurídico e a frase exata que você deveria ter usado.

Cenários disponíveis

6 cenários

Familiares insatisfeitos com demora e estrutura

Espera, falta de leito, de insumo e de conforto — o que você não controla, mas precisa explicar.

  • Familiar hostil (PS)
  • Espera na emergência lotada
  • Sem leito de UTI (regulação)
  • Falta de insumo básico
  • Enfermaria em condições precárias
  • Cirurgia de urgência adiada

5 cenários

Familiares inseguros com o atendimento

Desconfiança, internet e segunda opinião informal contra a sua conduta.

  • Desconfiança da sua idade
  • Diagnóstico vs. internet
  • Recusa insegura de alta
  • Sem antibiótico em virose
  • Segunda opinião informal

5 cenários

Pacientes agressivos e hostis

Coação, ameaça física e filmagem — segurança primeiro, sem ceder.

  • Atestado sob ameaça
  • Coação por psicotrópicos
  • Intoxicação com agressão física
  • Live no consultório
  • Invasão por conflito de fila

5 cenários

Demandas irreais para a realidade do SUS

Exames, remédios, encaminhamentos e laudos que a evidência e a lei não sustentam.

  • Ressonância para lombalgia
  • Medicamento fora da RENAME
  • Encaminhamentos sem critério
  • Laudo falso no SISREGGRÁTIS
  • Ambulância exclusiva

5 cenários

Gestores de saúde com posturas abusivas

Metas, altas forçadas, escala furada e retaliação — firmeza ética e registro formal.

  • Meta de tempo desumana
  • Altas forçadas para vistoria
  • Plantão com escala furada
  • Prescrever para desovar estoque
  • Retaliação após denúnciaGRÁTIS

12 cenários

Comunicação de más notícias

Óbito, diagnóstico grave, morte encefálica e luto — a conversa que não se repete.

  • Comunicação de óbitoGRÁTIS
  • Diagnóstico grave (SPIKES)
  • Morte súbita de jovem (trauma)
  • Óbito após cirurgia simples
  • Óbito fetal no trabalho de parto
  • Morte encefálica e doação
  • PCR com familiar presente
  • Culpa por demora em procurar ajuda
  • Óbito infantil por infecção fulminante
  • Morte violenta e IML
  • Paliativos e acusação de eutanásia
  • Notícia de óbito por telefone

Exemplo de auditoria

86

Aderência ao SPIKES: alta

Risco ético-jurídico: Baixo

+50 XP · Badge desbloqueada

JARGÃO DETECTADO

"parada cardiorrespiratória refratária" — incompreensível para leigos

SUGESTÃO DE FRASEOLOGIA

"O coração dele parou e, apesar de tudo o que fizemos por 40 minutos, não conseguimos fazer com que voltasse a bater."

Sua evolução

1

Interno em Treinamento

0–100 XP

2

Plantonista Seguro

101–300 XP

3

Especialista em Diálogo Crítico

301–700 XP

4

Líder de Comunicação Clínica

701+ XP

Badges

Escudo JurídicoMestre do SPIKESDomador de ConflitosFirmeza ÉticaGuardião do SUSPrimeira CondutaOfensiva de 7 dias

Planos

Menos de um plantão por ano para nunca mais improvisar.

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CONDIÇÃO DE LANÇAMENTO · 50 vagas restantes

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equivale a R$ 41,42/mês

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  • ✓Simulações de voz ilimitadas com IA
  • ✓Relatório completo: score, jargões e risco jurídico
  • ✓Todos os cenários críticos, incluindo os novos
  • ✓SOS Plantão completo — todos os cards de bolso
  • ✓Gamificação, badges e histórico de evolução
  • ✓Novos cenários adicionados todo mês
7

Garantia incondicional de 7 dias

Teste no seu próximo plantão. Se não se sentir mais seguro nas conversas difíceis, devolvemos 100% do valor, é só pedir. O risco é nosso.

Quem está por trás

Criado por quem passou 25 anos onde a conversa não pode falhar.

Dr. Leonardo Ferreira — médico, CRM/SC 12070 · RQE 22348. Duas décadas e meia de emergência e UTI, liderando equipes multidisciplinares e conduzindo as conversas mais difíceis que a medicina impõe. Cada cenário do Conduta nasceu de uma cena real de plantão.

"Sem promessas vazias. Sem romantizar a medicina."

No próximo plantão, a conversa difícil vai acontecer.

A única variável que você controla é se vai estar treinado para ela. Comece com uma simulação gratuita, agora.